Eliminar mis datos

Si escribiste a @angelo_nutrifit por Instagram y quieres que borremos todo lo que guardamos sobre ti, puedes pedirlo y lo hacemos. No necesitas dar explicaciones.

Cómo pedirlo

Por cualquiera de estas dos vías:

1. Por Instagram — escríbenos un mensaje directo a @angelo_nutrifit con el texto «eliminar mis datos».
2. Por correo — escribe a instintonutri@gmail.com indicando tu nombre de usuario de Instagram.

Necesitamos tu nombre de usuario porque es lo único que nos permite localizar tu conversación.

Qué se borra

• Tu identificador y nombre de usuario de Instagram.
• Todos los mensajes de la conversación, entrantes y salientes.
• Las respuestas que diste y las marcas de tiempo asociadas.
• El registro de si la conversación quedó abierta o cerrada.

El borrado es permanente: no queda copia ni versión anonimizada.

Qué no podemos borrar desde aquí

• La conversación en tu Instagram. Los mensajes en tu bandeja son tuyos y de Meta; puedes eliminarlos desde la propia aplicación.
• Una cita agendada en Calendly. Si reservaste una consulta, esos datos están en Calendly y hay que solicitarlo por separado; te indicamos cómo si nos escribes.

En cuánto tiempo

Confirmamos la recepción de tu solicitud en un plazo de 72 horas y completamos el borrado dentro de los 30 días siguientes. En la práctica suele hacerse el mismo día.

Si no pides nada

Aunque no hagas nada, las conversaciones se eliminan automáticamente a los 24 meses del último mensaje, tal como se explica en la Política de privacidad.